Stratexis

L'intervention de Stratexis, à la croisée de la communication, des ressources humaines et des technologies de l'information, a pour but l'intégration  du point de vue de l'utilisateur avant, pendant et après le développement  d'un site. Nous aidons nos clients à mettre en pratique les principes  de la Conception Centrée Homme pour leur permettre de déterminer  avec précision la façon dont les utilisateurs vont approcher  l’interface et :

• Comprendre leurs intentions pour les mettre en relation avec les éléments de l'interface.
• Tester leur comportement de façon précoce et fréquente grâce à l'utilisation de techniques de prototypage 'rapide'.
• Utiliser les connaissances recueillies pendant les itérations du design pour faire évoluer l'interface dans la direction souhaitée.
• Garantir une optimisation constante de l’interactivité du système.

Comparaison Compétitive
l'attention est concentrée sur l'environnement compétitif

Gagner dans le monde ultra-compétitif d’aujourd’hui signifie connaître ses adversaires, suivre les concurrents, définir sa position concurrentielle sur le marché, etc., en un mot sonder en continu l’environnement compétitif. Domaines traités : Inspection Compétitive ; Identification des Taches à Valeur Ajoutée et des Règles Spécifiques à un Domaine ; Étude Longitudinale d'un Domaine Informationnel ; Analyse Stratégique.

Analyse du Contexte d'Utilisation
l'attention est concentrée sur les circonstances d'utilisation

La recherche de données qualitatives et factuelles permet d’éclairer les exigences initiales du projet. Aucun projet ne peut avoir de succès sans une recherche préalable. Domaines traités : Finalités du Produit ; Description et Spécification ; Recueil et Spécification des Exigences d'Utilisation ; Analyse des Circonstances d'Utilisation et Rédaction de Scénarios; Analyse et Consolidation de Simple Faits , etc.

Design de l'Interface
l'attention est concentrée sur les utilisateurs

Prototypage précoce, test fréquent et développement itératif facilitent l’ intégration progressive des utilisateurs dans le design et la souplesse du processus de création. Contenu et visuel doivent s’accorder avec le modèle mental de l’utilisateur, c.à.d. être disposés selon le mouvement et dans l’ordre où il s’attend à les trouver. Domaines traités : Architecture de l'Information ; Prototypage Papier et Basse Fidélité ; Test Formatifs de l'Utilisabilité ; Itérations Rapides ; Développement Parallèle ; Internationalisation - Localisation, etc.

Revue de l'Utilisabilité
l'attention est concentrée sur l'optimisation du produit

L’utilisabilité est une dimension qui se manifeste uniquement lorsqu’un produit est en phase d’utilisation. C’est la clé sous-jacente au succès de toute interface interactive. Elle garantit un produit intuitif, convivial et finalement facile à utiliser.  Domaines traités : 

• Performance : test de mesure de l'efficacité et de l'efficience dans l'utilisation, ex. taux de réussite, temps d'exécution, efficacité relative, enregistrement des mouvements oculaires (à travers un partenariat avec le Laboratoire de Psychologie Expérimentale et Quantitative de l'Université de Nice), etc.
• Préférences : test exploratoires du partage de l'espace informationnel et des stratégies de recherche de l'information, ex. grille visuelle, taches à effectuer, rhétorique hypertext, compréhension des textes grâce à des protocoles type verbalisation, co-decouverte, etc.
• Satisfaction : questionnaires psychométriques pour la mesure de la satisfaction objective, estimation de la charge cognitive, analyse des incidents critiques, etc.